개인정보 처리방침
LG이노텍 주식회사(이하 ‘LG이노텍’이라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)
LG이노텍은 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
- 서비스
- 수집목적
- 수집항목
- 보유 및 이용기간
- 고객문의
-
회사 및 제품 등에 대한
문의 등 답변 제공 -
필수선택국적 / 이름 / E-mail회사명 / 전화번호
- 2개월
- 공정거래 준수 활동
- 공정거래 제보/문의 등 답변 제공
-
필수E-mail
- 2개월
-
LG Innotek Insights
(News Letter 구독) - 뉴스레터 발송 및 마케팅 활용
-
필수선택이름 / 성 / E-mail회사명 / 직무 / 직급
-
삭제 요청 후
1개월까지 보관
처리하는 개인정보는 위 기재된 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 얻는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다
또한 LG이노텍은 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체가 동의한 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 제3자 제공)
- 1.LG이노텍은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 2.LG이노텍은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
- 제공받는 자
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적
- 제공하는 개인정보의 항목
- 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
-
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-
회사 및 제품 등
문의에 대한
답변 서비스 제공 - 국적 / 이름 / E-mail / (기재시)회사명 / (기재시)전화번호
- 2개월
제3조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
- 1.LG이노텍은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체
- 위탁 업무 내용
- LG CNS / Amazon Web Service
- 데이터 보관 및 시스템 운영
- Oracle Corporation
- 데이터 보관
- 주식회사 시너지이십일 / 피알게이트
- Eloqua 솔루션 관리 및 광고대행, 정보제공 마케팅정보 발송
- ㈜이모션글로벌
- 홈페이지 운영 대행
- ㈜디맨드제너레이션 코리아
- 광고대행, 정보제공 마케팅정보 발송
- 2.LG이노텍은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조(개인정보의 국외 이전에 관한 사항)
- 1.LG이노텍은 국외 제3자에게 아래와 같이 개인정보를 위탁/제공하고 있습니다.
-
1.국외이전 처리위탁
- 수탁업체: Oracle Corporation
- 수탁업체의 위치:
Oracle Corporation (headquarters)
2300 Oracle Way Austin, TX 78741 USA
Oracle Corporation
500 Oracle Parkway, M/S 5op7 Redwood Shores, CA 94065
Attention: Trademark and Copyright Legal Department
- 위탁 일시 및 방법: 서비스 이용을 위한 정보 입력 시 Oracle 클라우드 컴퓨팅 환경에 개인정보 보관
- 정보관리책임자의 연락처: digital.marketing@lginnotek.com
- 위탁하는 개인정보 항목: 국가(지역)/이름/전자메일(E-mail)주소/회사명/전화번호
- 위탁 업무 내용: 데이터 프로세스 및 클라우드 서버 제공 업체로 이용자의 개인정보 보관 또는 해당 국가 소재 직원에 의한 데이터 처리
- 개인정보 보유 및 이용 기간: 이용자의 서비스 구독 기간 동안 보유 -
2.국외이전 제3자 제공
- 업체명 : LG이노텍 해외 생산법인 및 판매법인/지사
- 업체 위치 : 미국, 중국, 일본, 멕시코, 인도네시아, 폴란드, 독일 (국내/해외 사업장 자세히 보기)
- 제공 일시 및 방법 : 국가별 고객문의 등록 시, 담당자에게 메일 전송
- 정보관리책임자 연락처 : digital.marketing@lginnotek.com
- 제공하는 개인정보 항목 : 국적, 이름, E-mail, (기재시)회사명, (기재시)전화번호
- 제공 업무 내용 : LG이노텍 대표 사이트에 접수된 회사 및 제품 문의에 대한 답변 제공
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 2개월
제5조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)
- 1.LG이노텍은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 2.정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 3.전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 1.정보주체는 LG이노텍에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 2.권리행사는 LG이노텍에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, LG이노텍은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 3.권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 4.개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 5.개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 6.LG이노텍은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
LG이노텍은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- 2.기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 3.물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
LG이노텍은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
- 국내외 정보보호 인증 획득: ISO/IEC 27001 획득
제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
(자동 수집 장치를 설치·운영하는 경우)
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제10조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
- 1.회사는 이용자에게 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 구글(Google)에서 제공하는 웹 로그 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있습니다.
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LG이노텍은 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
- 수집하는 행태정보의 항목
- 행태정보 수집 방법
- 행태정보 수집 목적
- 보유·이용기간 및
이후 정보처리 방법
- 홍보사이트 GA 등 익명의 쿠키 정보를 토대로 웹로그 및 인구통계학적 데이터를 수집 및 산출
- 컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일인 “쿠키”를 사용하여 사용자의 웹사이트 이용 방식을 분석.
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- Google Analytics를 통해 수집되는
정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받음
* Google 개인정보보호정책 :
https://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/
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제12조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
- 1.LG이노텍은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 2.정보주체는 LG이노텍의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. LG이노텍은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- 3.정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보보호 담당부서에 할 수 있습니다. LG이노텍은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
- 1.정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1.개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2.개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3.대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
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- 2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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1차 개정: 2019. 01.09 (클릭)
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2차 개정: 2020. 06.18 (클릭)
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3차 개정: 2021. 04.20 (클릭)
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4차 개정: 2022. 01.01 (클릭)
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5차 개정: 2022. 05.04 (클릭)
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6차 개정: 2022. 08.08 (클릭)
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7차 개정: 2023. 04.21 (클릭)