위기관리
기업이 위기상황에 제때 대응하지 못할 경우 핵심 업무 마비, 기업 평판 하락, 고객 이탈 등 경영 위기로 이어지고 이로 인해 인적·물적 손실은 물론 이해관계자로부터 신뢰를 잃어 기업의 존립까지 위협받을 수 있습니다. 이에 LG이노텍은 CRO 산하에 위기관리팀을 조직하고 전사적 위기관리 체계를 구축·운영하여 위기 예방, 대비, 대응력 강화에 만전을 기하고 있습니다.
1. 임직원은 전사위기관리 체계를 내재화 하여 위기에 철저히 대비하고 위기 시 신속히 대응한다. 2. 위기관리에 적합한 조직과 체계를 갖추고 소통체계를 마련하여 위기관리 수준을 지속 향상시킨다. 3. 반복적인 위기대응 훈련과 개선 활동을 통하여 위기대응 역량과 회복탄력성을 강화한다. 4. 위기관리에 대한 고객 등 이해관계자의 요구사항을 충실히 이행하고, 중대 위기에 대한 복구 능력을 강화한다. 5. 지속적인 교육, 홍보를 통하여 사건·사고와 같은 취약사항에 대하여 투명하게 소통하는 조직문화를 정착시킨다.
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기업이 위기상황에 제때 대응하지 못할 경우 핵심 업무 마비, 기업 평판 하락, 고객 이탈 등 경영 위기로 이어지고 이로 인해 인적·물적 손실은 물론 이해관계자로부터 신뢰를 잃어 기업의 존립까지 위협받을 수 있습니다. 이에 LG이노텍은 CRO 산하에 위기관리팀을 조직하고 전사적 위기관리 체계를 구축·운영하여 위기 예방, 대비, 대응력 강화에 만전을 기하고 있습니다.
중대 위기상황 발생 시 전사 차원의 대응 및 의사결정을 위해 ‘전사 비상대책위원회’를 운영하고 있습니다. 비상대책위원회는 CEO를 위원장으로 하고 CRO를 상황실장으로 하여, 위기 발생 시 회사의 위기대응을 전반적으로 지휘·감독하는 위기관리 컨트롤 타워 역할을 수행하고 있습니다.
주요 위기 영역별 분과를 운영하고 분과별 위기관련 규정을 마련하여 위기관리 활동을 수행하고 있습니다. 각 분과는 위기 발생 시 초기 대처 뿐만 아니라 위기 등급을 판단하고 관련 분과와 협력하여 위기에 대응하고 있으며, 정기 협의회 등 소통을 통하여 전사 위기관리 체계를 운영하고 있습니다.
주요 위기 유형에 대한 위기대응 매뉴얼을 제작하고 매뉴얼에 기반한 위기대응 훈련을 실시함으로써 실질적인 위기대응 역량을 강화하고 있습니다. 연간 계획에 따라 CEO 주관 전사 종합모의훈련 및 분과별 모의훈련을 실시하고 있습니다.
LG이노텍은 장기적 관점에서 사업에 큰 영향을 끼칠 수 있는 이머징 리스크를 정기적으로 식별·평가하고 대응 계획을 수립하여 리스크에 대비하고 있습니다.
생성형 AI를 포함한 다양한 AI 기술이 산업 전반으로 확산함에 따라, AI를 악용한 사이버 공격이 더욱 정교해질 것으로 예상됩니다. AI 기술 발전으로 자사 및 고객 정보에 대한 침해 리스크가 증가함에 따라, LG이노텍은 첨단 방화벽, 침입 탐지 시스템, 데이터 암호화 기술 등을 활용해 보안 체계를 강화하고 있으며, 상시 점검을 통해 취약점을 신속히 개선하고 있습니다.
자연재해, 전쟁, 무역 갈등, 규제와 같은 대외 변수는 원자재·부품 수급의 불확실성을 높이고 협력회사의 생산 중단과 납기 차질로 이어질 수 있습니다. 글로벌 공급망 리스크에 대응하기 위해 LG이노텍은 글로벌 재난 경보 시스템과 공급망 리스크 관리 시스템을 활용해 리스크를 감지·모니터링하고 있습니다. 이를 통해 파악한 주요 공급망 리스크에 대해 선제적으로 센싱하고 조치하여, 공급망 관리체계를 강화하고 있습니다.
예상치 못한 사고로 사업이 중단될 경우 핵심 사업을 최단 시간 내에 복구할 수 있는 체계를 갖추기 위하여 ISO 22301 인증을 추진하고 있으며, 구미사업장을 시작으로 파주 사업장, 베트남 하이퐁 법인도 인증을 획득하면서 사업연속성 관리 체계 구축 범위를 확대하고 있습니다.
[인증 현황]
광학솔루션 사업부 (구미 1A/4 사업장, 파주 사업장, 베트남 법인) : 2024.07.30 ~ 2027.07.29
패키지솔루션 사업부 (구미 1/2/3/4 사업장) : 2025.09.22 ~ 2028.09.21
1. 회사가 사업을 영위하는 국내외의 정보보안 관련 법령을 준수하고 사회적 책임을 다한다. 2. 고객과 이해관계자의 정보보안 요구사항을 충실히 이행하여 신뢰성을 확보한다. 3. 회사의 규모와 사업에 적합한 정보보안 조직과 체계를 갖추고, 정보보안 수준을 지속적으로 개선해 나간다. 4. 정보보안 사고에 대한 예방, 탐지, 대응 체계를 수립하고 지속 발전시켜 안전한 사업환경을 조성한다. 5. 회사 임직원과 협력사의 정보보안 인식을 향상시켜 정보보안 문화를 정착시킨다.
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LG이노텍은 보안 사고 및 위협으로부터 회사의 유/무형의 자산을 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같은 정보보안 관리체계를 수립하여 실행하고 있습니다.
LG이노텍은 ‘회사의 유/무형의 자산보호’와 ‘보안사고 최소화’라는 정보보안 미션 달성을 위해 정보보호 최고책임자(CISO)를 지정하고, 산하에 정보보안 전담부서를 운영하고 있습니다.
LG이노텍의 정보보안 조직은 정보보안 활동의 기준이 되는 정보보안 정책을 수립하고 있습니다. 또한 회사가 보유, 관리하고 있는 자산에 대한 보안위험을 분석하고 이를 바탕으로 보안사고 예방, 탐지, 대응에 필요한 관리적, 물리적, 기술적 조치를 시행하고 있습니다.
LG이노텍은 정보보안을 하나의 ‘문화’로 정착시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 회사의 정보보안 정책을 정확하게 이해하고, 업무수행 중 보안이 필요한 상황에서 올바르게 판단하여 행동할 수 있도록 주기적인 교육과 상시 홍보 활동을 진행하고 있습니다. 또한 여러 가지 정보보안 모의훈련을 통해 보안사고에 대한 구성원의 실전 대응능력도 향상시키고 있습니다.
정보보안 규정과 내부 관리 계획의 유효성을 점검하기 위해 매년 점검 항목을 업데이트하여 자체 정기 진단을 실시하고 있습니다. 필요 시 내외부 제3자 진단으로 보안 정책 준수 여부를 검증하고 진단 과정에서 발견된 취약점은 개선 대책을 수립·실행하여 정보보안 사고를 예방하고 있습니다. 또한, 정보보안 수준과 정책의 효용성을 확인하기 위해 ISO 27001(정보보호경영시스템)과 ISO 27701(개인정보보호경영시스템)을 취득하고 있으며, 모빌리티솔루션 사업의 글로벌 시장 확대를 위해 필요한 TISAX(Trusted Information Security Assessment eXchange, 자동차 정보보안 평가) 인증도 획득하였습니다.